Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ

8888i thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiếtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
8888i Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 8888i bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không phải lời hứa suông — chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò và rà soát định kỳ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị tiếp cận trái phép. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP xác minh về số điện thoại đã đăng ký — thêm một lớp kiểm soát ngay tại điểm vào tài khoản.

Mã hoá SSL Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xoá dữ liệu theo quy trình đã cam kết.
Xác minh OTP khi đăng nhập Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xoá tài khoản hoặc cần kiểm tra thông tin chúng tôi đang lưu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 8888i sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và bảo mật — không cần chờ hàng dài hay điền form phức tạp.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân và tuỳ chọn thông báo bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách 8888i xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp.

Thông tin ví điện tử của bạn được lưu trên máy chủ mã hoá. Chúng tôi chỉ lưu mã định danh tài khoản để đối soát giao dịch, không lưu mật khẩu hay mã PIN của bất kỳ ví nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc theo luật định.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận được OTP mà bạn không yêu cầu, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.